Datenschutz
Datenschutzerklärung für Guide4
Stand: 30. Oktober 2025
1. Wer wir sind (Verantwortlicher)
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Plattform Guide4 sowie die App MagicCreator und wird bereitgestellt von:
MicroMovie Media GmbH, Humboldtstr. 3, 14467 Potsdam, Deutschland
E-Mail: info@micromovie.de (für Datenschutzanfragen)
Impressum: www.guidepilot.de/impressum
Hinweis Datenschutzbeauftragter: Aktuell ist kein externer Datenschutzbeauftragter benannt. Für alle Datenschutzthemen nutzen Sie bitte die o. g. Kontaktadresse.
2. Geltungsbereich
Diese Erklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie:
• unsere Website und die Guide4 Web-App nutzen,
• ein Konto einrichten und Tarife verwalten,
• die MagicCreator-App (iOS/Android) verwenden,
• KI-Funktionen (z. B. Text-/Bildgenerierung, Audio) nutzen,
• mit uns Support-Kontakt haben,
• Zahlungen abwickeln (über Stripe).
3. Rollenverteilung (Controller/Processor)
• Wir als Verantwortlicher (Controller): für Website/Plattform-Konten, Vertrags- und Zahlungsabwicklung, Support, Sicherheit/Logs, Produktverbesserung.
• Wir als Auftragsverarbeiter (Processor): für Inhalte, die Sie in Guide4/MagicCreator anlegen, hosten oder verarbeiten lassen (Art. 28 DSGVO). Dafür stellen wir Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bereit (auf Anfrage unter info@micromovie.de oder im Admin-Bereich).
4. Welche Daten wir verarbeiten & wofür
4.1 Konto & Vertragsdaten
• Daten: Name, Organisation, E-Mail, Passwort (gehasht), Sprache, Tarif, Team/Rollen.
• Zweck: Kontoanlage, Authentifizierung, Vertragsdurchführung, Administration.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4.2 Zahlungs- & Abrechnungsdaten (Stripe)
• Daten: Rechnungsanschrift, Zahlungs-Token, Transaktions-IDs, Status.
• Zweck: Abwicklung von Abos, Rechnungsstellung, Nachweise.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c (steuerrechtliche Pflichten), lit. f DSGVO.
4.3 Inhaltsdaten (Ihre Projekte in Guide4/MagicCreator)
• Daten: von Ihnen hochgeladene/erstellte Texte, Bilder, Audio/Video, Metadaten.
• Zweck: Hosting, Bearbeitung, Veröffentlichung (z. B. als PWA), Team-Zusammenarbeit.
• Rolle: Regelmäßig Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO (Sie = Verantwortlicher).
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag) bzw. Art. 28 (AVV).
4.4 KI-Funktionen (MagicCreator & Web)
• Daten: Prompt-Texte, ggf. Medienauszüge zur Generierung/Transkription, System-Metadaten.
• Zweck: Bereitstellung von KI-gestützten Funktionen (z. B. Text- und Bildgenerierung, Audio-Synthetik/Transkription, Übersetzungen).
• Drittanbieter: OpenAI, ElevenLabs, DeepL (weitere KI-Services können hinzukommen; s. Subprozessoren).
• Datenschutz: Wir konfigurieren KI-Dienste nach Möglichkeit so, dass keine Trainingsnutzung Ihrer Inhalte erfolgt. Bitte geben Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten in Prompts ein, sofern dies nicht unbedingt erforderlich ist.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Leistungserbringung), ggf. lit. f (Betrieb/Optimierung).
4.5 Nutzungsdaten, Logs & Sicherheit
• Daten: IP-Adresse (gekürzt, wo möglich), Geräte/Browser-Infos, Zeitstempel, Requests, Fehler-Logs.
• Zweck: Betrieb, Sicherheit (z. B. Missbrauchserkennung), Stabilität, Debugging.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem, stabilen Betrieb).
4.6 Support & Kommunikation
• Daten: E-Mail, Inhalte Ihrer Anfrage, ggf. Anhänge/Projektauszüge.
• Zweck: Beantwortung von Anfragen, Qualitätssicherung.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b (vorvertraglich/vertraglich), lit. f DSGVO.
4.7 Marketing/Newsletter (optional)
• Daten: E-Mail, Nutzungspräferenzen.
• Zweck: Versand von Produktnews, Einladungen, Updates.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, jederzeit widerruflich).
4.8 App-Berechtigungen (MagicCreator)
• Daten/Zugriffe: Kamera, Mikrofon, Fotos/Dateien – nur wenn Sie zustimmen.
• Zweck: Inhalte aufnehmen/erstellen, Upload in Ihr Projekt.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (funktionale Nutzung), Ihre Einwilligung im Betriebssystem.
5. Cookies, lokale Speicher & Analyse
Wir verwenden technisch notwendige Cookies/Speicher, um Login-Sessions und Einstellungen zu sichern (Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO).
Optionale Analyse/Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a).
Ihre Auswahl können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen ändern.
6. Empfänger & Sub-Prozessoren
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein (Art. 28 DSGVO). Wesentliche Kategorien sind:
• Hosting/Infra: IONOS (EU/DE-Rechenzentren).
• Zahlungen: Stripe (EU-Tochtergesellschaften, ggf. konzernweite Datenübermittlung).
• KI-Dienste: OpenAI, ElevenLabs, DeepL (Verarbeitung von Prompts/Medien zur jeweiligen Funktion).
• Weitere KI-Services können hinzukommen.
• Kommunikation/Support (sofern eingesetzt): Helpdesk-/E-Mail-Anbieter.
Die jeweils aktuelle Liste der Sub-Prozessoren halten wir bereit und aktualisieren sie bei Änderungen (Abruf: per Mail an info@micromovie.de). Mit allen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge.
7. Datenübermittlung in Drittländer
Wenn Dienste außerhalb der EU/des EWR eingesetzt werden (z. B. US-Anbieter), stellen wir angemessene Garantien sicher, z. B. EU-Standardvertragsklauseln (SCC) und zusätzliche Schutzmaßnahmen. Details erhalten Sie auf Anfrage.
8. Aufbewahrung & Löschung
• Konten/Inhalte: nach Vertragsende 30 Tage Aufbewahrung (Datenexport möglich), danach Löschung, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen (vgl. AGB).
• Abrechnungs-/Steuerdaten: i. d. R. 10 Jahre (HGB/AO).
• Logs/Sicherheitsdaten: i. d. R. 7–90 Tage (je nach Zweck).
• Supportkommunikation: i. d. R. 24 Monate.
• Newsletterdaten: bis Widerruf Ihrer Einwilligung.
9. Sicherheit
Wir schützen Daten durch TLS-Verschlüsselung, rollenbasierte Zugriffe, Verschlüsselung ruhender Daten (wo möglich), Backups, 2-Faktor-Optionen (falls aktiviert) und organisatorische Maßnahmen. Zugriff erhalten nur befugte Personen nach dem Need-to-know-Prinzip.
10. Ihre Rechte (Art. 15–22 DSGVO)
Sie haben das Recht auf:
• Auskunft über gespeicherte Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“),
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis Art. 6 Abs. 1 lit. f,
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
So üben Sie Ihre Rechte aus: info@micromovie.de. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei der/dem Landesbeauftragten für den Datenschutz Brandenburg.
11. Widerspruch & Widerruf
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigten Interesses.
• Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden (z. B. in den Cookie-Einstellungen).
12. Minderjährige
Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Ohne Zustimmung der Sorgeberechtigten dürfen Minderjährige kein Konto anlegen.
13. Referenzen & Logos
Wenn Sie uns die Referenznutzung (Logo/Name) gestattet haben (vgl. AGB), nutzen wir lediglich notwendige Kontaktdaten/Brand-Assets zum vereinbarten Zweck. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. lit. f DSGVO; Widerruf jederzeit möglich.
14. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Rechtslage, Dienste oder Datenflüsse ändern. Die aktuelle Fassung finden Sie stets hier. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir aktiv (z. B. im Produkt).